Dmitriy Kononov.
ვისაუბროთკონტაქტი

ბიზნესის მფლობელებისთვის

ჯერ გააზრება. შემდეგ შექმნა.

პრაქტიკული კითხვები შიდა სისტემებზე, CRM-სა და მომხმარებლის აპლიკაციებზე.

AI

AI მხარდაჭერის ცოდნა: პასუხების მომზადება პროდუქტის გამოშვებასთან ერთად

გამოშვებისთვის AI მხარდაჭერის ცოდნის მომზადება: გეგმები, ძველი ვერსიები, პასუხისმგებლები, სატესტო კითხვები და გაშვების შემდგომი შესწორებები.

ბიზნესი

B2B კლიენტის ადაპტაცია: პირველი შედეგიდან განმეორებად სარგებელამდე

შეაფასეთ B2B ადაპტაცია: გაყიდვიდან გადაცემა, პირველი სამუშაო შედეგი, განმეორებითი გამოყენება და დახმარება შეჩერებისას.

ბიზნესი

მხარდაჭერის SLA: დროის ათვლისა და ესკალაციის წესები

მხარდაჭერის SLA-ის განსაზღვრა: პასუხისა და გადაწყვეტის მიზნები, სამუშაო საათები, კლიენტის პასუხის მოლოდინი, შიდა ვადები და დარღვევაზე რეაგირება.

ბიზნესი

CRM მიგრაცია: მონაცემებისა და ყოველდღიური პროცესების შემოწმება

როგორ მივიღოთ CRM მიგრაცია: ველების შეჯერება, დუბლიკატები, საცდელი იმპორტი, საუბრის ისტორია და სისტემით მოსარგებლე თანამშრომლებთან შემოწმება.

ბიზნესი

დოკუმენტების ავტომატიზაცია: რა შეიცვალა Google Workspace-ში, n8n-სა და Cloudflare-ში

დოკუმენტების განხილვის, დამტკიცების, წვდომის კონტროლისა და ფონური ამოცანების დაკავშირება: Google Workspace-ის, n8n-ისა და Cloudflare-ის ექვსი განახლება 2026 წლის 6 ოქტომბრის მდგომარეობით.

ბიზნესი

CRM დანერგვა: როგორ გახდეს გაყიდვების პროცესი მართვადი

განსაზღვრეთ გარიგების ეტაპები, გამყიდველის პასუხისმგებლობა და კონვერსიის წესები, რათა CRM სასარგებლო გაყიდვის გადაწყვეტილებებს ემსახურებოდეს.

ბიზნესი

ლოგისტიკის ავტომატიზაცია: როგორ უნდა დაამუშაოს TMS-მა სტატუსები და გამონაკლისები

რატომ სჭირდება TMS ინტეგრაციას გადაზიდვის, შემოწმებისა და გადაცემის ცალკე მდგომარეობები, მოვლენების ისტორია და შეცდომების მკაფიო პროცესი.

ბიზნესი

ციფრული წარმოება: მოწყობილობის მონაცემებიდან სამუშაო გადაწყვეტილებამდე

რა უნდა შემოწმდეს სამრეწველო პლატფორმის ან მანქანური ხედვის მიღებამდე: წყარო, შეკვეთასთან კავშირი, გამონაკლისები და მიღების კრიტერიუმები.

ბიზნესი

როდის სჭირდება ბიზნესს ჩატის მიღმა შიდა სისტემა

იპოვეთ პროცესი, რომელსაც მიმოწერა ვეღარ ემსახურება, შეარჩიეთ პირველი ავტომატიზაციის მოცულობა და შეამოწმეთ პასუხისმგებლობის გადაცემა.

პროგრამული შემუშავება

B2B კლიენტის პორტალი სასარგებლო თვითმომსახურებისთვის

პორტალის UX შეაფასეთ სამუშაო ამოცანებით, სტატუსებით, უფლებებითა და პროცესის დასრულებით და არა მხოლოდ ვიზიტებით.