გადაწყვეტები
მომხმარებლის პროდუქტი თქვენი ბიზნესისთვის
მომხმარებლის აპლიკაციები და პორტალები მათ უკან არსებულ ოპერაციასთან კავშირში.
ექსპერტიზის სფერო
ბიზნესის ამოცანა → პროექტირება → დანერგვა
პროცესის კონცეპტუალური ილუსტრაცია
ინტერფეისი ყოველდღიურ საქმეს დაუკავშირეთ
გამართული ინტერფეისი მნიშვნელოვანია. ასევე მნიშვნელოვანია, ვინ იღებს მოთხოვნას, სად ინახება სტატუსი და რისი შეცვლა შეუძლია მომხმარებელს.
საიტს, პორტალსა და მობილურ აპლიკაციას ბიზნესსისტემის ნაწილად განვიხილავ. მომხმარებლის გზას მის მიერ ბიზნესისთვის წარმოქმნილ საქმესთან ერთად ვგეგმავ.
პორტალები, აპლიკაციები და კავშირები
- მომხმარებლის პორტალი მკაფიო როლებითა და სტატუსებით.
- მობილური აპლიკაცია კონკრეტული ამოცანისთვის.
- CRM და დოკუმენტები, რომლებიც მოთხოვნას წინ წევს.
- პირველი ვერსია განსაზღვრული საზღვრებით და გაუმჯობესების გეგმით.
პირველ ვერსიაში ერთი პროცესი
მომხმარებელი ასრულებს სასარგებლო მოქმედებას, გუნდი კი იღებს და ამუშავებს შედეგს. ვადგენთ შემადგენლობას, ხელით დარჩენილ ნაბიჯებს და ადამიანის საჭიროების გამონაკლისებს. დეტალურ ფორმაში წინასწარი შეფასებაა; საბოლოო მოცულობასა და ფასზე საუბრის შემდეგ ვთანხმდებით.
იხილეთ ავტოგაქირავების პროექტი, პირველი პორტალის დაგეგმვა და კითხვები გაქირავების აპლიკაციის დაწყებამდე.
ინდივიდუალური აპლიკაციების გვერდი განვითარებას დეტალურად აღწერს. როცა მომხმარებლის მოთხოვნა გუნდის საქმედ იქცევა, საჭიროა CRM გადაცემის წესები და API შეთანხმებები.