GoHighLevel ile müşteri yolculuğunu bağlamak

Taleplerin GoHighLevel’a gelmesi

Taslak talep toplama, satış hatları ve iletişimi birleştiriyordu. Açılış sayfası, form ve sohbet araçları talepleri doğrudan CRM'ye gönderecekti. Otomatik takipten önce mevcut müşteri verisi temizlenmeli, bölümlenmeli ve içe aktarılmalıydı.

Satış, iletişim ve randevular

Satış sürecine uygun hatlar, aşamalar, etiketler ve iş akışları öngörülüyordu. Entegrasyon planında Google Ads ve Facebook Ads, gereksinimlerde LinkedIn vardı. Tetikleyiciler aşama güncelleyecek, görev oluşturacak, mutabık puanlama kurallarıyla öncelik verecekti.

Kişiselleştirilmiş e-posta/SMS dizileri, randevu onayı, hatırlatma ve müşteri eylemine göre takip kapsanıyordu. Twilio çağrı takibi/VoIP, Google Calendar planlama içindi. Stripe veya PayPal ödemesi ve dış REST API'leri CRM'yi kişi kaydının ötesine taşıyacaktı.

Raporlama ve devir

Talep kaynağı, dönüşüm oranı, pazarlama getirisi ve gelir göstergeleri raporlama kapsamındaydı. Google Analytics ve raporlama araçları huni görünürlüğü sağlayacaktı. Bunlar gereksinimdir; ölçülmüş iyileşme verilmemiştir.

Uçtan uca test, ekip eğitimi ve dokümantasyon dahildi. Onay, abonelikten çıkma, uygun erişim ve yedek gereksinimdi; uygunluk denetimi belgelenmemiştir. Yararlı ilk aşama tek talebi gelişten randevuya ve takibe kadar, kaçırılan ve tekrarlanan olaylarla izleyebilir.

CRM tasarımı, güvenilir CRM akışları, e-posta otomasyonu. Satış sürecinizi konuşalım.

Belgelenen durum

Önceki CRM sayfası gereksinim ve taslağı kaydeder. Nihai kurulum, güncel işletim ve ölçülmüş iş sonuçları doğrulanmamıştır.